FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

1. Las condiciones generales de venta de Weelko Barcelona S.L. se entienden tácitamente aceptadas por el Distribuidor en el momento de realizar el pedido y aceptar el presupuesto.
2. El Distribuidor someterá por escrito su petición de pedido. Weelko Barcelona S.L. le informará de la disponibilidad de los productos, el plazo de entrega de los mismos y emitirá el presupuesto correspondiente.
3. El pedido se hará efectivo una vez recibida la transferencia bancaria del 100% de la oferta aceptada.
4. Para efectuar reservas sobre los productos especiales o productos que no estén en stock, Weelko podrá solicitar el pago anticipado del 30% de la oferta comercial por transferencia bancaria. Una vez disponible el producto, el Fabricante informará al Distribuidor para que proceda al pago del 70% restante y así poder enviar la mercancía a destino.
5. Las promociones vigentes serán válidas únicamente hasta la fecha límite establecida o hasta fin de existencias, salvo error tipográfico.

PRECIOS

6. Los precios indicados en las tarifas y en la página web no incluyen el IVA ni el transporte.
7. Weelko Barcelona S.L. se reserva el derecho de poder modificar los precios en todo momento, comprometiéndose a mantener los precios indicados en las ofertas vigentes, salvo error tipográfico.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y TRANSPORTE

8. La mercancía se entiende vendida Franco Fábrica en Berga (Barcelona). La mercancía viaja siempre a cuenta y riesgo del Distribuidor, aún siendo Weelko Barcelona S.L. el gestor de este servicio. Queda excluida cualquier responsabilidad de Weelko Barcelona S.L. por pérdidas, extravíos, averías o todo aquello que pudiera acontecer en relación con el transporte.
9. El Distribuidor deberá indicar todos los datos necesarios para poder garantizar el buen despacho de la mercancía y asegurar un buen servicio.
10. Para tramitar cualquier tipo de reclamación a Weelko Barcelona S.L. en relación con el transporte, ya sea por daño, no conformidad con el material recibido, omisión o error en pedido, el receptor deberá hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista con una nota “Aceptado con reservas”. Si el producto o embalaje está visiblemente dañado, indíquelo explícitamente en el albarán del transportista “Paquete dañado” y comuníquelo a Weelko Barcelona S.L. de manera inmediata para reclamarlo a la agencia durante las primeras 24 horas. En ambos casos el Distribuidor dispone de 24 horas para informar a Weelko Barcelona S.L. para poder proceder con la reclamación. Weelko Barcelona S.L. no se hará responsable de los daños causados por el transporte pasadas las primeras 24 horas o si el Distribuidor no lo hace constar en el albarán.
11. Los retrasos en las entregas no dan derecho al Distribuidor a anular el pedido y a rechazar la mercancía.
12. Weelko Barcelona S.L. se reserva la posibilidad de fraccionar el pedido en varias entregas, sin que ello suponga ningún coste adicional para el cliente. 1. Weelko Barcelona, S.L. garantiza el material contra defecto de fabricación durante un periodo de 12 meses a partir de la compra. La factura emitida por Weelko Barcelona S.L. tendrá efecto de certificado de garantía por lo que deberá conservarse.
2. La resolución de las incidencias que puedan surgir dentro o fuera del periodo de garantía son responsabilidad del Distribuidor que dispondrá de la colaboración del Fabricante para solucionarlas, en la medida de lo posible, sin necesidad de devolver el material a Weelko.
3. El Distribuidor deberá enviar al Fabricante un informe detallado de la incidencia para poder detectar el origen o causa del disfuncionamiento. Una vez detectada la causa, cabe indicar al Fabricante la pieza necesaria para la resolución de la avería. Si el producto se encuentra en garantía, el Fabricante proporcionará la pieza de recambio necesaria sin coste alguno. Los gastos de transporte correrán a cargo del Distribuidor o podrán incluirse dentro de un próximo pedido del Distribuidor.
4. Si el Distribuidor no consiguiera o no pudiera detectar la avería con la ayuda del fabricante, el distribuidor deberá enviar el material averiado al Fabricante para su comprobación y reparación. Los gastos de transporte correrán a cargo del Distribuidor.
5. En cualquier caso, la garantía se dará desde las instalaciones de Weelko en Berga (Barcelona) y el Distribuidor deberá hacerse cargo de los gastos de transporte.
6. Fuera del periodo de garantía, el Distribuidor deberá hacerse cargo de las piezas, de la mano de obra de reparación y de los costes de transporte.
7. Bajo ningún concepto, el Fabricante se pondrá en contacto con el cliente final del Distribuidor.
8. Los defectos o deterioros provocados por mal uso, mal desembalaje, negligencias, causas fortuitas o por el desgaste natural del producto quedan excluidos de la garantía.
9. El fabricante no garantiza la limpieza de manchas producidas por substancias químicas o ácidas.
10. La garantía quedará automáticamente anulada en caso de mal funcionamiento debido manipulaciones internas no autorizadas por el fabricante.
11. No se admitirá ninguna devolución de material que no haya sido autorizada expresamente y por escrito por Weelko Barcelona S.L. a la empresa compradora.
12. Los productos que sean susceptibles de abono deberán devolverse a Weelko Barcelona a portes pagados en un plazo de 15 días desde su recepción. No se emitirá ningún abono de material que no sea devuelto con previo aviso, en perfectas condiciones y que no esté dentro de su embalaje original. A la llegada de los productos en las instalaciones de Berga y estando todo conforme, Weelko Barcelona S.L. podrá emitir el abono correspondiente.
13. La reparación o sustitución de un elemento defectuoso no varía la garantía del conjunto. La nueva pieza sustituida tendrá un periodo de 12 meses de garantía a partir de la fecha de reparación o substitución.
14. Weelko Barcelona S.L no se hará responsable de tapizados realizados por cuenta del cliente. Weelko Barcelona S.L garantiza únicamente la calidad de los acabados de la tapicería suministrados por el fabricante. Cualquier alteración del producto por parte del Distribuidor será bajo su responsabilidad y los términos de garantía no serán aplicables en lo que pueda acontecer en relación con dicha modificación.

VENTAS EN MODALIDAD DROPSHIPPING

15. Según lo anteriormente citado en las condiciones de garantía, los distribuidores que trabajen en modo DROPSHIPPING deberán tener en cuenta que la garantía de Weelko para la resolución de averías es aplicable desde las instalaciones de Weelko en Berga (Barcelona). Con la colaboración de Weelko se intentará detectar la causa del malfuncionamiento para evitar retornos por parte del distribuidor y Weelko enviará la pieza necesaria sin coste, asumiendo los gastos de transporte el Distribuidor. En caso que la mercancía debiera ser devuelta a Weelko para su reparación o sustitución, el distribuidor se hará cargo de los gastos de transporte de devolución y de retorno. 1. Las posibles condiciones especiales de venta acordadas entre vendedor y comprador, y en derogación a las condiciones generales arriba expuestas, sólo modificarán las ampliaciones u observaciones mencionadas en los relativos acuerdos. Los demás puntos de las presentes condiciones de venta serán aplicables.
2. Los posibles acuerdos establecidos entre vendedor y comprador que difieran de las presentes condiciones generales de venta serán válidos y vinculantes sólo si se redactan por escrito.
3. Las presentes Condiciones serán regidas por, e interpretadas de acuerdo con, las leyes españolas. En caso de posibles controversias, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Berga (Barcelona). 1. Para limpiar los revestimientos de skay o PU no es necesario seguir ningún procedimiento específico. La suciedad normal se limpia simplemente con un trapo húmedo (no mojado). También se pueden usar espumas en seco que se pueden encontrar fácilmente en el mercado.
No usar detergentes abrasivos o disolventes.
Los fabricantes no garantizan la limpieza de manchas producidas por substancias químicas o ácidas.
2. Weelko Barcelona S.L no se hará responsable de tapizados realizados por cuenta del cliente. Weelko Barcelona S.L garantiza únicamente la calidad de los acabados de la tapicería suministrados por el fabricante. Cualquier alteración del producto por parte del comprador será bajo su responsabilidad y los términos de garantía no serían aplicables en lo que pudiera acontecer en relación a dicha modificación.
3. Las piezas de madera pueden presentar variaciones en el color debido a factores naturales propios del material (vetas, secado, envejecimiento, etc.)
4. Los colores de las ilustraciones del catálogo deben considerarse a título indicativo y no son contractuales.