Allgemeine Verkaufsbedingungen
BESTELLUNGEN UND LIEFERUNGEN
BESTELLUNG
- Die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Weelko Barcelona S.L. gelten als stillschweigend akzeptiert durch den Distributor zum Zeitpunkt der Bestellung und der Annahme des Angebots.
- Der Distributor wird seinen Bestellwunsch schriftlich einreichen. Weelko Barcelona S.L. informiert den Distributor über die Verfügbarkeit der Produkte, die Lieferzeit und stellt das entsprechende Angebot aus.
- Die Bestellung wird verbindlich, sobald 100 % des akzeptierten Angebotsbetrags per Banküberweisung eingegangen sind.
- Für Reservierungen von Sonderprodukten oder Produkten, die nicht auf Lager sind, kann Weelko eine Vorauszahlung von 30 % des kommerziellen Angebots per Banküberweisung verlangen. Sobald das Produkt verfügbar ist, wird der Hersteller den Distributor informieren, damit er die restlichen 70 % bezahlen kann, um die Ware an das Ziel zu senden.
- Aktuelle Sonderaktionen sind nur bis zum angegebenen Ablaufdatum oder solange der Vorrat reicht gültig, außer bei Tippfehlern.
PREISE
- Die in den Preislisten und auf der Website angegebenen Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer oder Transportkosten.
- Weelko Barcelona S.L. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die in den aktuellen Angeboten angegebenen Preise beizubehalten, es sei denn, es liegt ein Tippfehler vor.
PRODUKTLIEFERUNG UND TRANSPORT
- Die Ware gilt als „Frei Fabrik“ in Berga (Barcelona) verkauft. Die Ware reist stets auf Kosten und Risiko des Distributors, auch wenn Weelko Barcelona S.L. den Transport verwaltet. Weelko Barcelona S.L. übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Diebstähle, Schäden oder andere Vorfälle im Zusammenhang mit dem Transport.
- Der Distributor muss alle erforderlichen Informationen angeben, um eine ordnungsgemäße Auslieferung der Ware zu gewährleisten und einen guten Service sicherzustellen.
- Für jegliche Reklamationen gegenüber Weelko Barcelona S.L. im Zusammenhang mit dem Transport, sei es durch Schäden, Abweichungen vom gelieferten Material, Auslassungen oder Fehler bei der Bestellung, muss der Empfänger dies auf dem Lieferschein des Transporteurs mit dem Vermerk „Unter Vorbehalt akzeptiert“ vermerken. Wenn das Produkt oder die Verpackung sichtbar beschädigt ist, muss dies ausdrücklich auf dem Lieferschein des Transporteurs mit „Beschädigtes Paket“ angegeben werden, und der Distributor muss Weelko Barcelona S.L. sofort informieren, damit die Reklamation innerhalb der ersten 24 Stunden eingereicht werden kann. In beiden Fällen hat der Distributor 24 Stunden Zeit, um Weelko Barcelona S.L. zu informieren, damit die Reklamation bearbeitet werden kann. Weelko Barcelona S.L. übernimmt keine Verantwortung für Transportschäden nach den ersten 24 Stunden oder wenn der Distributor dies nicht auf dem Lieferschein angibt.
- Lieferverzögerungen berechtigen den Distributor nicht dazu, die Bestellung zu stornieren oder die Ware abzulehnen.
- Weelko Barcelona S.L. behält sich das Recht vor, die Bestellung in mehrere Lieferungen zu unterteilen, ohne dass dem Kunden zusätzliche Kosten entstehen.
GARANTIE
- Weelko Barcelona S.L. gewährleistet das Material gegen Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum. Die von Weelko Barcelona S.L. ausgestellte Rechnung dient als Garantiezertifikat und muss aufbewahrt werden.
- Die Behebung von Vorfällen, die während oder nach der Garantiezeit auftreten können, liegt in der Verantwortung des Distributors, der mit Unterstützung des Herstellers versuchen wird, diese zu lösen, soweit dies möglich ist, ohne das Material an Weelko zurückzusenden.
- Der Distributor muss dem Hersteller einen detaillierten Bericht über den Vorfall zusenden, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln. Sobald die Ursache festgestellt wurde, wird der Hersteller die notwendige Ersatzteilnummer zur Behebung des Fehlers mitteilen. Wenn das Produkt noch unter Garantie ist, wird der Hersteller das benötigte Ersatzteil kostenlos zur Verfügung stellen. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Distributors oder können in einer zukünftigen Bestellung des Distributors enthalten sein.
- Wenn der Distributor den Fehler mit Hilfe des Herstellers nicht feststellen kann, muss er das defekte Material an den Hersteller zur Überprüfung und Reparatur senden. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Distributors.
- In jedem Fall beginnt die Garantie von den Weelko-Einrichtungen in Berga (Barcelona), und der Distributor muss die Transportkosten übernehmen.
- Nach Ablauf der Garantiezeit muss der Distributor die Kosten für Ersatzteile, Reparaturarbeit und Transport übernehmen.
- Der Hersteller wird in keinem Fall direkt mit dem Endkunden des Distributors in Kontakt treten.
- Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäßes Auspacken, Nachlässigkeit, zufällige Ursachen oder natürliche Abnutzung des Produkts entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Der Hersteller garantiert nicht die Reinigung von Flecken, die durch chemische oder säurehaltige Substanzen verursacht wurden.
- Die Garantie wird automatisch annulliert, wenn ein Defekt durch nicht autorisierte interne Eingriffe verursacht wurde.
- Rücksendungen von Materialien werden nur akzeptiert, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von Weelko Barcelona S.L. an die kaufende Firma autorisiert wurden.
- Produkte, die eine Rückerstattung ermöglichen, müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an Weelko Barcelona zurückgesendet werden, und die Rücksendung muss im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Eine Rückerstattung wird nur für Produkte gewährt, die mit vorheriger Genehmigung, in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt der Produkte in den Weelko-Einrichtungen in Berga und bei Übereinstimmung wird Weelko Barcelona S.L. die entsprechende Rückerstattung vornehmen.
- Die Reparatur oder der Austausch eines fehlerhaften Teils ändert nicht die Garantie des gesamten Produkts. Das neue Ersatzteil erhält eine Garantie von 12 Monaten ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs.
- Weelko Barcelona S.L. übernimmt keine Verantwortung für Polsterungen, die auf Kundenwunsch durchgeführt wurden. Weelko Barcelona S.L. garantiert ausschließlich die Qualität der von dem Hersteller gelieferten Polsterarbeiten. Jede Änderung des Produkts durch den Distributor erfolgt auf dessen eigene Verantwortung, und die Garantiebedingungen gelten nicht für die Auswirkungen solcher Änderungen.
DROPSHIPPING-VERKÄUFE
- In Übereinstimmung mit den oben genannten Garantiebestimmungen müssen Distributoren, die im DROPSHIPPING-Modus arbeiten, beachten, dass die Garantie von Weelko für die Behebung von Fehlern ab den Weelko-Einrichtungen in Berga (Barcelona) gilt. In Zusammenarbeit mit Weelko wird die Ursache des Fehlers ermittelt, um Rücksendungen des Distributors zu vermeiden, und Weelko wird das notwendige Ersatzteil ohne Kosten zur Verfügung stellen, wobei die Transportkosten vom Distributor getragen werden. Sollte die Ware zur Reparatur oder zum Austausch an Weelko zurückgesendet werden müssen, trägt der Distributor die Rücksendekosten und die Versandkosten für die Rücksendung.
RECHTSVORSCHRIFTEN UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
- Besondere Verkaufsbedingungen, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart wurden und von den oben genannten allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen, ändern nur die Ergänzungen oder Bemerkungen, die in den jeweiligen Vereinbarungen erwähnt werden. Alle anderen Punkte dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen bleiben anwendbar.
- Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer, die von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen, sind nur gültig und verbindlich, wenn sie schriftlich abgefasst wurden.
- Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen. Im Falle von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte in Berga (Barcelona).
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- Zur Reinigung von Skay- oder PU-Beschichtungen ist keine spezielle Behandlung erforderlich. Normale Verschmutzungen können einfach mit einem feuchten Tuch (nicht nass) abgewischt werden. Es können auch Trockenreiniger verwendet werden, die leicht auf dem Markt erhältlich sind. Verwenden Sie keine abrasiven Reinigungsmittel oder Lösungsmittel. Die Hersteller garantieren nicht die Reinigung von Flecken, die durch chemische oder säurehaltige Substanzen verursacht wurden.
- Weelko Barcelona S.L. übernimmt keine Verantwortung für Polsterungen, die auf Kundenwunsch durchgeführt wurden. Weelko Barcelona S.L. garantiert ausschließlich die Qualität der Polsterarbeiten, die vom Hersteller geliefert werden. Jede Änderung des Produkts durch den Käufer erfolgt auf dessen Verantwortung, und die Garantiebedingungen gelten nicht für die Auswirkungen solcher Änderungen.
- Holzteile können aufgrund natürlicher Materialeigenschaften (Muster, Trocknung, Alterung usw.) Farbabweichungen aufweisen.
- Die Farben in den Katalogabbildungen sind nur indikativ und nicht vertraglich bindend.